Post by JoeSalve,
Tiscali mi ha attivato la linea ADSL 8 mega attivata tramite 130(lo so è
stato un errore) ma tarda a farmi avere la password. Mi ha già dato lo
username. Mi rivolgo a voi nella vana speranzia che ci sia una relazione
fra username e passord o che la Tiscali usi una pwd standard.
Grazie a chi mi vorrà dare una mano
Joe
Tre giorni fà ho avuto questo problema.
Installazione a casa di mio cugino, 2 mesi prima era stata attivata l'ADSL
ma mai usata a causa del contratto energia elettrica che non si riusciva a
stipulare :-((
Finalmente ENEL attacca e vado per configurare il Modem ma nessuno ricorda
piu se è stata mai spedita o comunque ricevuta la password.
Telefono con difficoltà enormi a Tiscali cercando di parlare con un "umano"
dopo tentativi infiniti ci riesco e chiedo aiuto, l' operatore conferma un
SMS inviato con i dati due mesi prima, guardiamo nel telefonino e troviamo
un SMS ma con il solo UserID, insiste che ce ne era uno precedente con la
Password, dico non lo troviamo.
Chiede numero documento ed altri dati, assicura che spediscono nuova
password in SMS entro 48/72 ore, grande delusione nostra visto che eravamo
andati in questa casa ancora disabitata per lo scopo dell'ADSL, nulla da
fare loro con conoscono le password che sono generate in automatico.
Effettivamente il mattino dopo arriva la password assolutamente alfanumerica
e apparentemente slegata dall' userID.
Ora tutto funziona e debbo dire anche bene visto che si allinea ad oltre 9M,
peccato che come al solito l'assistenza è scarsissima anche se non raggiunge
mai i minimi di Infostrada.
Ciao a tutti