Discussione:
HELP! Password Tiscali ADSL: qual'è?
(troppo vecchio per rispondere)
Joe
2008-09-21 07:17:32 UTC
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Salve,
Tiscali mi ha attivato la linea ADSL 8 mega attivata tramite 130(lo so è stato un errore) ma tarda a farmi avere la password. Mi ha già dato lo username. Mi rivolgo a voi nella vana speranzia che ci sia una relazione fra username e passord o che la Tiscali usi una pwd standard.
Nel mio caso lo username è ***@tiscali
G
Joe
2008-09-21 07:19:14 UTC
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"Joe" <***@novalid.com> ha scritto nel messaggio news:gb4sem$88s$***@aioe.org...

errata corrige:
lo userna
Sko33
2008-09-21 07:57:32 UTC
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Post by Joe
lo username è
scusate
la password telefoni al 130 e ti danno almeno la provvisoria, tipo 12345
Joe
2008-09-21 08:09:26 UTC
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Post by Sko33
Post by Joe
lo username è
scusate
la password telefoni al 130 e ti danno almeno la provvisoria, tipo 12345
già fatto...nulla,devo
Aglians
2008-09-21 08:31:02 UTC
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Post by Sko33
Post by Joe
lo username è
scusate
la password telefoni al 130 e ti danno almeno la provvisoria, tipo 12345
già fatto...nulla,devo aspettare
prova con 123456
Joe
2008-09-21 08:51:13 UTC
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Post by Aglians
Post by Sko33
Post by Joe
lo username è
scusate
la password telefoni al 130 e ti danno almeno la provvisoria, tipo 12345
già fatto...nulla,devo aspettare
prova con 123456
ho provato sia con 123456 che 12345 come ha scritto N
Claus
2008-09-22 07:41:12 UTC
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Post by Sko33
la password telefoni al 130 e ti danno almeno la provvisoria, tipo 12345
Non forniscono piu' alcuna pw provvisoria che tra le altre cose era
123456 ...
Norrin Radd
2008-09-21 08:24:56 UTC
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Il Sun, 21 Sep 2008 09:17:32 +0200, Joe ha scritto:

A suo tempo mi fecero qualcosa di simile, prima che mi attivassero la linea
entrai nell'area personale (hai già attiva la posta e la gestione
dell'account) e cambiai la psw di default 12345.
Quando mi attivarono la linea la nuova psw non funzionava xchè l'avevano
resettata a quella di default.
Presi il caro modem analogico e mi collegai all'area personale cambiandola
di nuovo reimpostandola nel router.
--
Prof. Proto dal faccia a faccia del 14/03/06

"l'Italia ce la farà ad andare forte DEL mondo,
e così sarà possibile organizzare anche un po?
di felicità per noi"
Andrea
2008-09-21 09:16:16 UTC
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I codici provvisori erano: Utente = tiscaliadsl psw. 123456
Joe
2008-09-21 09:33:23 UTC
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Post by Andrea
I codici provvisori erano: Utente = tiscaliadsl psw. 123456
niente. Ho provato anche tiscaliadsl tiscaliadsl.
Io credo che ci sia qualche relazione fra lo username fornito e la password.Quindi sarebbe di grande aiuto se qualcuno che ha l'adsl con tiscali potesse gentimente confermare o smentire questa mia ipotesi.
ps:
Per motivi di sinteticità ho omesso di dire che in realtà la Tiscali si *è dimenticata* di spedirmi la password costringendomi a dover fornire nuovamente tutti i dati e aspettare i comodi suoi per averla.
"Ma avete sbagliato voi!" ho detto al 130
"Signore,questa è la trafila..."
ma
bubu
2008-09-21 12:43:50 UTC
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Post by Joe
Per motivi di sinteticità ho omesso di dire che in realtà la Tiscali si *è
dimenticata* di spedirmi la password costringendomi a dover fornire
nuovamente tutti i dati e aspettare i comodi suoi per averla.
Post by Joe
"Ma avete sbagliato voi!" ho detto al 130
"Signore,questa è la trafila..."
ma comunque vi racconterò tutto con un post apposito.
inutile provare 123456, da diversi mesi ormai tiscali non usa più la
password standard ma ne genera una alfanumerica diversa per ogni cliente che
spedisce in fase di attivazione della linea via posta prioritaria forse
anche via email sulla casella tiscali.
Da quel che intuisco è possibile che abbiano fatto qualche pasticcio e non
l'abbiano nemmeno generata, o sbaglio??
comunque sia.. per farla più breve possibile manda direttamente un fax dove
chiedi che ti vengano comunicate le password di accesso e di posta
elettronica, allega copia del tuo documento di identità (ovviamente indica
n. su cui è attiva la linea e la tua user ***@tiscali.it)
il numero è 800910028
e facci sapere
Massimo
2008-09-21 16:41:31 UTC
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Post by Joe
.....
Per motivi di sinteticità ho omesso di dire che in realtà la Tiscali si *è
dimenticata* di spedirmi la password costringendomi a dover fornire
nuovamente tutti i dati e aspettare i comodi suoi per averla.
Allora ne ho configurate ormai una decina di ADSL di Tiscali ma anche il tuo
caso mi cornferma della poca memoria da parte di Tiscali di fare quello che
gli utenti pagano perchè sia fatto: cioè avere almeno utente e password per
la navigazione. In diversi casi avevano la famigerata busta con la password
da "grattare" ma non il nome utente in altri il contrario. Di ADSL mi capita
spesso di configurarne ma nessun altro operatore ha un meccanismo tanto
strano ed inutile come quello di Tiscali; sembra nato per far perdere tempo
alla gente.
Post by Joe
"Ma avete sbagliato voi!" ho detto al 130
"Signore,questa è la trafila..."
Al 130, come ogni altro call center di grossi nomi, dipende da chi ti
risponde.
A volte mi è bastato minacciare chiusura contratto in caso non ci venisse
fornita nell'immediato la password o il nome utente a volte è stato
necessario fax con tanto di copi documento intestatario linea.
In bocca la lupo per il recupero password.
Max
fra bob
2008-09-23 16:50:00 UTC
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Post by Joe
Salve,
Tiscali mi ha attivato la linea ADSL 8 mega attivata tramite 130(lo so è
stato un errore) ma tarda a farmi avere la password. Mi ha già dato lo
username. Mi rivolgo a voi nella vana speranzia che ci sia una relazione
fra username e passord o che la Tiscali usi una pwd standard.
Grazie a chi mi vorrà dare una mano
Joe
Tre giorni fà ho avuto questo problema.
Installazione a casa di mio cugino, 2 mesi prima era stata attivata l'ADSL
ma mai usata a causa del contratto energia elettrica che non si riusciva a
stipulare :-((
Finalmente ENEL attacca e vado per configurare il Modem ma nessuno ricorda
piu se è stata mai spedita o comunque ricevuta la password.
Telefono con difficoltà enormi a Tiscali cercando di parlare con un "umano"
dopo tentativi infiniti ci riesco e chiedo aiuto, l' operatore conferma un
SMS inviato con i dati due mesi prima, guardiamo nel telefonino e troviamo
un SMS ma con il solo UserID, insiste che ce ne era uno precedente con la
Password, dico non lo troviamo.
Chiede numero documento ed altri dati, assicura che spediscono nuova
password in SMS entro 48/72 ore, grande delusione nostra visto che eravamo
andati in questa casa ancora disabitata per lo scopo dell'ADSL, nulla da
fare loro con conoscono le password che sono generate in automatico.
Effettivamente il mattino dopo arriva la password assolutamente alfanumerica
e apparentemente slegata dall' userID.
Ora tutto funziona e debbo dire anche bene visto che si allinea ad oltre 9M,
peccato che come al solito l'assistenza è scarsissima anche se non raggiunge
mai i minimi di Infostrada.
Ciao a tutti
Chanel & Tom
2008-09-24 10:09:54 UTC
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Post by fra bob
Tre giorni fà ho avuto questo problema.
Installazione a casa di mio cugino, 2 mesi prima era stata attivata l'ADSL
ma mai usata a causa del contratto energia elettrica che non si riusciva a
stipulare :-((
Finalmente ENEL attacca e vado per configurare il Modem ma nessuno ricorda
piu se è stata mai spedita o comunque ricevuta la password.
Telefono con difficoltà enormi a Tiscali cercando di parlare con un
"umano" dopo tentativi infiniti ci riesco e chiedo aiuto, l' operatore
conferma un SMS inviato con i dati due mesi prima, guardiamo nel
telefonino e troviamo un SMS ma con il solo UserID, insiste che ce ne era
uno precedente con la Password, dico non lo troviamo.
Chiede numero documento ed altri dati, assicura che spediscono nuova
password in SMS entro 48/72 ore, grande delusione nostra visto che eravamo
andati in questa casa ancora disabitata per lo scopo dell'ADSL, nulla da
fare loro con conoscono le password che sono generate in automatico.
Effettivamente il mattino dopo arriva la password assolutamente
alfanumerica e apparentemente slegata dall' userID.
Ora tutto funziona e debbo dire anche bene visto che si allinea ad oltre
9M, peccato che come al solito l'assistenza è scarsissima anche se non
raggiunge mai i minimi di Infostrada.
Ciao a tutti
Ma non mi pare che sia un problema legato all'assistenza: L'assistenza mi
pare che ti abbia
risolto il problema in maniera veloce visto che il mattino dopo la password
ti e' stata inviata...

Piuttosto e' andata male la procedura della comunicazione dei codici, che nn
mi pare
abbia molto a che vedere con l'assistenza.

Cmq risolto. Meglio cosi ;-)

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